POLÍTICAS DE COMPRA, ENVIOS Y GARANTIA PARA QUE TU EXPERIENCIA SEA PERFECTA 🙂
  • En productos profesionales (adhesivos, lifting, laminado, químicos), se asume que el comprador conoce su uso correcto.
  • No nos hacemos responsables por resultados derivados de mal uso, mala técnica o aplicación incorrecta.
  • Una vez confirmada y pagada, la cotización se surte exactamente como fue solicitada.
Si el cliente solicitó un producto equivocado, sí se puede realizar cambio, siempre que:
  • el producto esté sin usar
  • en empaque original
  • se presente ticket o cotización
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Cambios en tienda física
  • El cambio deberá realizarse directamente en el local.
  • No se aceptan cambios sin ticket o cotización.
  • Los cambios solo son por material, no se genera devoluciones de efectivo.
Cambios o devoluciones por envío

En caso de solicitar un cambio o devolución mediante envío:

  • Si el error fue por parte del cliente, los gastos de envío corren por su cuenta.
  • Si el error fue por parte de nosotros, nos hacemos cargo de los gastos de envío.
  • Los cambios solo son por material, no se genera devoluciones de efectivo.
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ENVIO LOCAL MOTO O UBER

Te pedimos verificar tu dirección y estar disponible para recibir tu pedido.
Si el repartidor debe regresar por ausencia o cambio de dirección, el envío se cobra nuevamente, ya que es un servicio externo.

Las entregas locales se realizan en orden de salida y conforme a la ruta del repartidor.
Los envíos express pueden solicitarse con costo adicional, sujetos a disponibilidad del repartidor.

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ENVIOS DE PAQUETERÍA NACIONAL

La entrega depende de la empresa de paquetería; sin embargo, estaremos dando seguimiento y en comunicación constante contigo en todo momento, hasta su entrega y tu satisfacción total.

Garantizamos la entrega al 100% de tu pedido.